+7 (499) 350-55-06 Доб. 133Москва и область +7 (812) 309-06-71 Доб. 692Санкт-Петербург и область

Как обменять сотовый телефон ненадлежащего качества на гарантии ура

Как обменять сотовый телефон ненадлежащего качества на гарантии ура

При предъявлении требований - Пишем и вручаем претензию - Описываем недостаток - На что обратить внимание при выдаче отремонтированного товара - На что обратить внимание при выдаче замены - Сроки предъявления требований продавцу Товары надлежащего качества без недостатков - Миф о дневном сроке - Как грамотно требовать обмена или возврата денег за товар надлежащего качества - О товарном виде - Возврат денег за товар на основании непредоставления несвоевременного предоставления информации о товаре - Возврат товаров купленных по интернету дистанционный способ продажи - 14 дней на проверку товара Товары НЕнадлежащего качества неисправные - Куда на самом деле передается товар под видом диагностики, проверки качества, экспертизы и пр. Этическая неотения. Разное - Срок диагностики 21 день - Как сохранять спокойствие, если вас посылают? Posted at am Link Leave a comment Share. Следует осуществлять передачу товара только после составления подробной и достоверной описи состояния передаваемого товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Автор: Voditelu , 16 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Могу ли я вернуть его?

Обязательно ли делать экспертизу при возврате телефона ура

Автор: Voditelu , 16 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Могу ли я вернуть его? Проблема в том, что с телефоном шли лицензионные диски. Естесственно я вскрыл упаковки чтобы проверить все возможности телефона. Имею ли я право вернуть телефон со вскрытой упаковкой лицензия видимо уже нарушена, раз вскрыл. При этом я бы не смог проверить работоспособность всех функций без вскрытия упаковки.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Не удивляйтесь, если вам вдруг откажут. Законно откажут. Все прошло на "ура" покупал в евросети. Пришел - сказал что не понравилось. Без проблем забрали и вернули деньги. Был сильно удивлен.

Сотовый телефоны входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации. Впечатляющий список Александр Хомутинников , если честно, то я Вас совсем не понял. Причем здесь дистанционная продажа?

Скажу по секрету, то по этой причине Вы не можете вернуть никакой товар. Законодательством по этой причине возврат товара не предусмотрен. Не могу нормально оценить сложившуюся ситуацию. У меня у мобильного отказала камера до конца гарантии ещё 3 месяца. Я обращаюсь в салон, той же сети с письменным требованием об замене и актом приёма передачи неисправного товара на экспертизу. Ну требование регистрируют, а акт отказываются, выдают квитанцию о передаче в ремонт и изымают гарантийную карту.

Я отзваниваюсь в отдел защиты прав потребителей и спрашиваю а будет ли данная квитанция, в случае судебного разбирательства признана эквивалентной акту всёж законодательно форма не установлена, а в квитанции все тербования статьи есть.

В отделе мне вещают, что мобильники относятся к технически сложным товарам, а стало быть срок обращения с таким требованием до 15 дней, либо в случае если будет выявлено и 3 пункта из ст. Я говорю, но перечень технически сложных товаров не содержит телефонов ПП РФ от 97 года , а работник отдела ссылается Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации ту что указал.

Александр Хомутинников , и я начинаю чувствовать себя дураком, понимая что моим требованием сейчас юрист торговой сети подтирается, тела уходит в ремонт, где её делают донором и увижу я её обновлённую, через 45 дней ровно.

Когда истекут установленые законом сроки для замены товара ненадлежащего качества ст. Александр, смотрю, проигнорировали мой вопрос в конце первой страницы. Ответьте, пожалуйста. Интересно Ваше мнение. Александр Хомутинников, если честно, то я Вас совсем не понял.

Сотовый телефон не относится к технически сложным товарам. Вы путаете 2 разных постановления: Перечень ТСТ и перечень товаров, не подлежащих обмену и тд. Следовательно, вернуть телефон можно в магазин в течение всего гарантийного срока при возникновении любой неисправности.

Вернуть нельзя просто так, ибо не понравилось. Магазин - не пункт проката. Если Вам пойдут навстречу, то только по своей доброй воле. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Купил телефон, не понравился, могу вернуть?

Архивировано Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений. Купил телефон, не понравился, могу вернуть? Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 16 июля Здравствуйте вчера купил дорогущий телефон. Заранее благодарю за ответ. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Александр, спасибо! Ваша консультация пригодилась.

В салоне сказали что вернут деньги. Опубликовано: 17 июля Опубликовано: 18 июля Разве на мобильники закон не распространяется? Какую статью вы имеете ввиду? Всяко не Ст.

Опубликовано: 23 июля Я говорю, но перечень технически сложных товаров не содержит телефонов ПП РФ от 97 года , а работник отдела ссылается Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации ту что указал Александр Хомутинников , и я начинаю чувствовать себя дураком, понимая что моим требованием сейчас юрист торговой сети подтирается, тела уходит в ремонт, где её делают донором и увижу я её обновлённую, через 45 дней ровно.

Требовали замену, а сдали в ремонт. Опубликовано: 24 июля Александр Хомутинников, и я начинаю чувствовать себя дураком, понимая что моим требованием сейчас юрист торговой сети подтирается, тела уходит в ремонт, где её делают донором и увижу я её обновлённую, через 45 дней ровно. Последняя Ваша фраза вобще шикарна. Сразу видно, что юрист Зоны закона пишет :-D. Опубликовано: 25 июля Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Можно ли по гарантии вернуть деньги за телефон

Если Вы хотите вернуть мобильный телефон, вернуть деньги за него, то данная статья поможет Вам, ответив на следующие вопросы: Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин Ст. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п.

Закон о возврате нового телефона если он полностью исправен

Магазин поддерживают компании, которые борются за экологию, передавая технический хлам организациям по переработке отходов. Традиция полезна для магазина и для покупателей. Претензия В случае выявления неисправности или иного недостатка покупатель обращается в торговую точку, где был куплен телефон или иное изделие.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Москва, Московский пр-т, д. В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: описывается недостаток например: не работает звук, виброзвонок или камера. Срок гарантийного обслуживания устройства по сей день не истек, что подтверждается гарантийным талоном копия талона прилагается.

Сахалинский форум.

Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. Как вернуть или обменять сотовый телефон? Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели!

Способы обмене неисправного телефона ура

Права потребителей осенью: Можете ему же и показать ваше заявление. Пит Живем на одном участке земли частный сектор однако в разных домах. Фразу о том, что бабушка не имела права принимать товар и что ее на это никто не уполномачивал, обязательно в ключу.

Экспертиза, устанавливающая причину, по которой сломался телевизор, должна уложиться до окончания этих крайних сроков. Если проведенная магазином экспертиза покупателя не удовлетворила, он вправе обратиться в другую, независимую от магазина, экспертизу.

Правила обмена телефона по гарантии ура

Экспертиза, устанавливающая причину, по которой сломался телевизор, должна уложиться до окончания этих крайних сроков. Если проведенная магазином экспертиза покупателя не удовлетворила, он вправе обратиться в другую, независимую от магазина, экспертизу. По итогам экспертизы покупатель имеет право: а не соглашаться на ремонт, который зачастую навязывается магазином;б требовать замены телевизора — в случае обнаружения у него серьезного дефекта;в или требовать возврата денег за сломанный телевизор — основанием для этого может служить любой недостаток. Ситуация обиднее некуда: вы несколько месяцев откладывали средства на новый супер-пупер телевизор, купили, но не успели насладиться этим чудом техники, как обнаруживается, что телевизор сломался. И вы прекрасно знаете, что вашей вины в том нет: эксплуатировали технику вы аккуратно и согласно инструкции. Итак, если у вас сломался телевизор, учтите, что это — технически сложный товар, на который полагается гарантия вы ведь получили гарантийный талон при покупке? Мне деньги назад не надо, надо телевизор, если что согласен доплатить.

Защита прав потребителей при возврате товаров

Макс указал вверх. - На этом корабле есть второй уровень, там и выращивают пищу. Питание очень хорошее, хотя Совет жаловался на отсутствие мяса.

Николь дважды испробовала кушанье. - Должен предупредить тебя, - тихо проговорил Макс, наклонившись к ней через стол, - к нам направляется пара октопауков. Николь оглянулась. Пауки действительно приближались.

Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий Как вернуть или обменять сотовый телефон? Закон о возврате сотового телефона ненадлежащего качества.

"А теперь Геркулеса нет, - подумала. - Он не справился с работой.

Все находящиеся здесь люди, - проговорила она громко, - обнаруживают свою нелояльность. Если вы немедленно уйдете, Совет забудет про вашу выходку. но если и после предупреждения.

Надеюсь, что ты права, как всегда, - сказал он. - Спокойной ночи, Николь. - Спокойной ночи, Ричард.

_Мама_. - Николь услыхала голос Патрика за спиной. Он бежал к ней по улице.

Пока они разговаривали, кто-то бесшумно оставил свежие овощи и воду возле их двери. Николь увидела продукты, предназначенные для пира, когда направилась к ванной. - Ты пережила удивительные события, - сказала она Эпонине, возвратившись в общую комнату.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной не захотел обменять телефон а отправил на псевдо ремонт + лишний софт в телефоне
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Альбина

    Сейчас у меня своя машина и я хочу продать ее, но насколько я знаю, то если вторая продажа в году, то нужно платить 5 или 6% от стоимости авто.

  2. Римма

    А ещё, мне кажется, он мог бы попробовать себя в Стенд-апе)

  3. Наум

    (лишь в ознакомительных целях)

  4. Раиса

    Подскажите, пожалуйста, как действовать.

  5. windirira

    Да сами мамашками хотели закон нарушить, а теперь виноватых ищут.